HelpBrain

ECサイトのためのAIチャット — 自社の商品ページから回答

買い物客が尋ねるのは、配送時期、返品、サイズ感、手持ちのものに合うかどうか。その答えの多くはすでにストアのどこかに書いてあります。ただ、買い物客が見ている場所にないだけです。

振る舞い

どう振る舞うか

3つの形容詞ではなく、実際に確認できる3つの動作を。

回答は、あなたが公開しているページから検索されたコンテンツのみを根拠に生成され、それぞれ出典URLを明示します。ボットの発言はワンクリックで原文と照合できます。

Shopifyにはtheme.liquidへの1行で設置できます。アプリ権限は不要で、注文や顧客データへのアクセスも一切ありません。

すべての回答は送信前に確信度がスコアリングされます。しきい値を下回った場合、ボットは推測で答えることを一切せず、「わかりません」と伝えたうえで担当者への引き継ぎを提案します。

ライブデモ

URLを貼るだけ。サイトの一部サンプルで学習し、あなたの質問に本当に答えます。アカウントもカードも不要です。

HelpBrainアシスタントライブデモ

ウェブサイトを貼り付けて、その場で体験

サイトをクロールし、数秒後には質問できます。

または、こちらで試す：

FAQ

在庫や注文状況をリアルタイムで参照しますか？

現時点では対応していません。公開ページから回答します。リアルタイムの注文データが必要な質問は、誰かの荷物について推測するのではなく、あなたにエスカレーションされます。それが誠実な挙動だと考えています。

配達日をでっち上げませんか？

配送に関する質問には、配送ページに書かれている内容からのみ回答します。ページが日付を約束していなければ、ボットも約束しません。

すべての料金は料金ページに明記されています。返金の仕組みは正確性ポリシーをご覧ください。