HelpBrain
「答えられないこと」を教えてくれるChatbaseの代替
URLひとつでボットを公開できるのは、いまや当たり前です。3か月後もそのボットが役に立っているかを決めるのは、どこで失敗しているかを教えてくれる仕組みがあるかどうかです。
振る舞い
どう振る舞うか
3つの形容詞ではなく、実際に確認できる3つの動作を。
ギャップレポートは「100問中71問に回答できます。答えられない29問はこちら」と示し、その場で埋めていけます。
正確性は毎晩チェックされます。別のモデルが実際の訪問者へのボットの回答を読み直し、あなた自身のページと照合して判定。件数と、裏付けの取れなかった回答そのものをダッシュボードで確認できます。
すべての回答は送信前に確信度がスコアリングされます。しきい値を下回った場合、ボットは推測で答えることを一切せず、「わかりません」と伝えたうえで担当者への引き継ぎを提案します。
ライブデモ
自分のサイトで試す
URLを貼るだけ。サイトの一部サンプルで学習し、あなたの質問に本当に答えます。アカウントもカードも不要です。
HelpBrainアシスタントライブデモ
ウェブサイトを貼り付けて、その場で体験
サイトをクロールし、数秒後には質問できます。
または、こちらで試す:
- サイトの一部サンプルをクロールします
- 本物のボットが約1分で学習します
- 何でも質問を — 回答には出典ページが付きます
Powered by HelpBrain
FAQ
よくある質問
セットアップは難しくなりますか?
いいえ。他のツールと同じく、URLを貼るだけです。違うのは、その後に何が見えるかです。
登録する前に試せますか?
はい。ホームページではアカウントなしで、実際のあなたのサイトで学習した本物のボットが動きます。アンサーグレーダーは無料でギャップレポートを出します。