利用規約

契約内容の平易な要約です。DPAと同じく、ソフトウェアが実際に何をするかを記述したものであり、法務レビューは受けていません。

本書は参考訳です。日本語版と英語版に相違がある場合は、英語版が優先されます。

最初にお読みください

法的助言ではなく、弁護士のレビューも受けていません。これはプロダクトが実際に実装している運用ルールです。ここに書かれた内容が締結済みの契約と矛盾する場合、締結済みの契約が優先されます。

何を購入するのか

あなたが所有する、または公開する権利のあるコンテンツで学習したホスト型チャットアシスタントと、それを取り巻くダッシュボードです。プランと上限は料金ページをご覧ください。

請求

クレジットもモデル別の倍率もない、定額の月額料金です。プランに含まれる会話数を超えた分は1,000会話あたり$5で課金され、どれだけ超えても月額料金の2倍が上限です。超過を理由に月の途中でサービスが停止することはありません — 80%到達時と100%到達時にメールが届き、ボットは回答を続けます。

トライアルと解約

すべての組織はトライアルから始まります。トライアルが終わると、ダッシュボードがプランの選択を求めますが、その間もボットはさらに7日間、訪問者への回答を続けます。ボットが一時停止するのはその後です。解約はいつでも可能で、支払い済みの月は最後まで利用できます。

正確性

返金保証を含め、正確性ポリシーで別途定めています。

利用上のルール

学習には、公開する権利のあるコンテンツを使ってください。他者へのなりすまし、資格のない医療・法律・金融アドバイスの提供、法的根拠のない個人データの収集に使うことは禁止します。これらのいずれかを行うアカウントは停止することがあります。

責任の制限

ボットはあなたのコンテンツから回答し、不確かなときは回答を拒否しますが、ソフトウェアである以上、間違うことがあります。あなたのウェブサイトが顧客に伝える内容の責任は、引き続きあなたにあります。当社の責任は、請求の前12か月間にお支払いいただいた料金を上限とします。